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 ■電話番号
  ・送迎ダイヤル
   0123-22-8781
   受付8:30~21:00

  ・予約フリーダイヤル
   固定電話等のお客様
   0120-15-3232

  ・予約ナビダイヤル
   携帯電話のお客様
   0570-05-3232

   受付9:00~21:00

 ■住所
  北海道千歳市
       東雲町5-58

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無料送迎のQ&A
 
  Q:無料送迎はしてくれますか?
  A:無料送迎をしております。 送迎は新千歳空港、千歳駅、南千歳駅
    または、千歳駅周辺のホテル等です。
    ご予約の際に、ご希望の送迎場所をお申し付けください。
    また、新千歳空港での送迎場所はコチラをご覧ください。
 
  Q:送迎の予約は出来ますか?
  A:当日は、ほかのお客様も無料送迎をご利用になります。
    送迎先は、新千歳空港だけではございませんので
    送迎のご予約はお断りしております。了承ください。
 
  Q:送迎の車はすぐに来ますか?
  A:他のお客様との兼ね合いや、天候、道路状況などの影響がありますので
    多少お待ち頂く場合があります。
 
  Q:帰りの送迎はありますか?
  A:ご返却後の送迎もございます。
    お送り先は、お迎えに上がれる場所と同じでございます。
 
  Q:待ちたくない、なんとかして。
  A:大変申し訳ありません。そのような場合は
    お客様ご自身でタクシー等をご利用ください。
    その際、料金の負担は出来かねますので、ご了承ください。
 
  Q:送迎が遅かった為、予定が狂った場合、何か保障はあるのか?
  A:ご送迎に関しまして、出来る限り迅速に行っておりますが
    他のお客様との兼ね合い等から、お時間がかかる場合がございます。
    その為に発生した損害に関しましては、保障いたしかねます。
    出来ましたら、お時間に余裕を持ってお越しいただきますよう、お願い申し上げます。
 
送迎バス画像   Q:どのような車で、送迎してくれますか?
  A:マイクロバスか、ワゴン車でお迎えに伺います。
    車には、「ワンズレンタカー」と書いてございます。

    夏季休暇期間や、大型連休の時など
    お客様のご利用が集中した場合
    定員になり次第出発致します。

    ご連絡を頂いた順番が、前後してしまい
    お乗り頂けない場合もございます。
    ご連絡を頂いた後は、出来るだけ迅速に
    待ち合わせ場所までご移動ください。
 
  Q:営業時間外の送迎してくれますか?
  A:営業時間外のご送迎はいたしておりません。
    飛行機などのご都合で、営業時間外のご送迎をご希望のお客様は
    大変申し訳ございませんが、お客様のご負担でタクシーなどをご利用ください。
    ただし、飛行機の遅延による場合は、ご相談ください。

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